Teleperformance купит переводческую компанию LanguargeLine за $1,52 млрд

Teenager addicted to the Internet and Social Media using phone and laptop at the same time

Французская аутсорсинговая компания Teleperformance планирует приобрести американское переводческое бюро LanguargeLine Solutions за $1,52 млрд. Как сообщает Bloomberg, с помощью переводческого актива в Teleperformance собираются организовывать онлайн-звонки и видеосвязь в call-центрах на 240 различных языках, включая китайский, испанский, немецкий и арабский языки.

Как рассказал генеральный директор французской компании Дэниэл Джулиен, предполагается, что сотрудника call-центра будут соединять с переводчиком по видеосвязи. Тот, в свою очередь, будет помогать специалисту выяснить, что хочет клиент.

Как напоминает Bloomberg, Teleperformance необходим перевод для ведения бизнеса в таких отраслях, как здравоохранение, страхование, розничная торговля и банковское дело. Сделку планируется завершить к концу 2016 года. Покупатель рассчитывает, что расширение лингвистической базы для оказания услуг поможет повысить прибыль компании на 10%.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *